Дякуємо, Роман, за гарні оцінки та коментарі. Будемо раді співпраці)
Юрий, благодарим за положительные оценки. Мы рады что Вам все понравилось. Ждем новых заказов:)
С уважением, "Чила"
Александра, спасибо за Ваш заказ и оставленный отзыв! Будем рады продолжению сотрудничества, с уважением команда "Чила".
заказ был выполнен не во время... при этом меня пытались убедить в том что это моя вина, мол телефон был отключен... странно что мне не приходило ни одного сообщения о пропущенных звонках ... девушка грубила , когда уточняли почему нет доставки , нервно реагировала на замечания ...после такого конечно , заказывать у них не будем ...
Добрый день, Ирина, просим прощение за доставленные неудобства!
Доставка товара была осуществлена в тот день и в то время, о котором Вы договаривались с менеджером. Однако с Вами отсутствовала мобильная связь, поэтому поставка была сорвана.
Товар был отправлен повторно, сразу после того, как Вы вышли на связь.
Вновь та самая ситуация ... Мы договорились что Ваш курьер приедет в определённое время, после того как я час порождала , а его не было... Стала звонить Вам , вы начали уточнять что там с доставкой , в итоге сделав меня виноватой что у меня якобы не был включён телефон... Но не вам не мне смс не приходило о том что абонент появился в сети или о пропущенных звонках... Вашему менеджеру сказали ладно, упустим этот момент... На что она ещё и стала хамить ... Было очень не приятно с Вами иметь дело ...
Галина, спасибо за Ваш заказ и оставленный отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству! С уважением, команда "Чила"!
Спасибо, Сергей, за хороший отзыв. Мы рады, что Вам все понравилось.
Ждем новых заказов)
С ув., ТОВ "Чила".
Евгений, благодарим вас за положительные оценки. Ждем новых заказов:)
С уважением, "Чила"
Цена товара была указана не верна , и было указано что доставка бесплатная , но в результате Доставка оказалась дороже товара .
Добрый день, Алена!
В первую очередь, хотим принести свои извинения, за неудобства которые возникли во время работы с нашей организацией.
Сложившаяся ситуация является следствием невнимательного ознакомления с информацией, представленной на сайте. Доставка продукции действительно является бесплатной, однако она действует при заказе от 500грн. Сумма Вашего заказа составила 75 грн, соответственно бесплатная доставка на сделанный заказ не распространяется.
Вы выбрали способ доставки Новой Почтой, стоимость которой составляет 30 грн. Выбранный Вами способ оплаты - наложенный платеж, что так же отражается на конечной стоимости доставки.
Эта информация представлена на нашем сайте в разделе "Доставка и оплата" - http://bahily.com.ua/delivery_info. Так же мы предоставляем возможность самостоятельно просчитать сумму доставки, перейдя по ссылке - https://novaposhta.ua/ru/delivery, которая так же указана на нашем сайте.
Наши менеджеры делают всё возможное для оперативной связи с клиентами. Вы сделали заказ в пятницу 16.09 в 19:27, к сожалению, компания не работает в субботу и воскресенье. Наш менеджер установил с Вами связь в понедельник, для подтверждения и уточнения деталей заказа.
В
ы оставляете отзыв: «нет в наличии», возможно, случайно выбрали этот пункт, так как товар, который представлен на сайте, в наличии есть, и мы были готовы отправить Вам его в тот же понедельник. Цены, описание и фото так же являются актуальными – это ответ на Ваш отзыв о неактуальности цен и фотографий. Цены на товары имеют градацию в зависимости от объема заказа, что также можно увидеть в описании товара.
При оформлении минимального заказа действуют розничные цены. Стоимость товара уменьшается при опте. Все это представлено в таблице под описанием продукции. Поэтому для выбранного Вами количества товара цена является актуальной.
С уважением, администрация команды "Чила"
Про то что нет товара , я отметила случайно , НО названая менеджером цена составила 210гр , Если даже 100 шапочек (по 0.75коп) 75гр +30гр доставка это 105гр , а не как не 210гр
Добрый день, Сергей! Спасибо за Ваш заказ и выставленные оценки. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Роман, спасибо, что выбрали наш сервис, надеемся на продолжение сотрудничества!
Товар згідно опису. миттєва відправка, рекомендую для співпраці.