Добрий день.
Щиро вдячні вам за лояльність та такий чудовий відгук.
Сподіваємось і надалі радувати вас якісними товарами та високим рівнем обслуговування.
Гарного вам дня та мирного неба!
Дякуємо за замовлення та високу оцінку.
Раді, що ви залишились задоволені покупкою :)
Гарного дня та мирного неба!
Дякуємо за замовлення та високу оцінку.
Раді, що ви залишились задоволені покупкою :)
Гарного дня та мирного неба!
Дякуємо за замовлення та високу оцінку.
Раді, що ви залишились задоволені покупкою :)
Гарного дня та мирного неба!
Дякуємо за замовлення та високу оцінку.
Раді, що ви залишились задоволені покупкою :)
Гарного дня та мирного неба!
За курʼєрську доставку у продавця , (тобто курʼєр забрав посилку у ПРОДАВЦЯ ) ціна виявилась вище поставленої.
Діана, добрий день. Дякуємо за зворотній звʼязок.
Повністю розібралися з Новою Поштою з приводу вартості вашої посилки. Справа в тому, що НП оцінила вашу посилку по обʼємній вазі, а саме 10,48 кг (нажаль, на це ми ніяк повпливати не можемо, навіть легкі габаритні посилки перевізник оцінює по обʼємній вазі). По тарифам НП вартість доставки посилки вище 10 кг - 140 грн.
Посилка страхується на повну вартість, на яку нараховується комісія в розмірі 0,5%, в нашому випадку - 3,93 грн.
Плюс накладений платіж та комісія за переказ коштів 20 грн + 2% = 36,1 грн.
Тому в сумі вартість доставки вашого замовлення вийшла 180 грн.
З приводу забора посилок курʼєром, то дійсно так і є. Ми щодня відправляємо більше 150 посилок і до нас приїздить машина на склад забирати посилки, але ця послуга безкоштовна і ніяк не впливає на вартість доставки нашим клієнтам.
Нам дуже шкода, що наше знайомство почалося з такої неприємної ситуації, але на тарифи перевізника ніяк вплинути не можемо(
Мені передали інйормацію що менеджер з вами вже звʼязався та вирішив всі питання.
Сподіваємося дана ситуація не вплине на нашу майбутню співпрацю)
Гарного вам дня та мирного неба!
Дякуємо за замовлення та високу оцінку.
Раді, що ви залишились задоволені покупкою :)
Гарного дня та мирного неба!
Дякуємо за замовлення та високу оцінку.
Раді, що ви залишились задоволені покупкою :)
Гарного дня та мирного неба!
дуже сподобалось відношення до клієнта,а також якість товару на вищому рівні.
Швидка відправка замовлення 👌
Дуже раджу цю кампанію 🇺🇦
Ольга, добрий день.
Щиро вдячні вам за такий чудовий відгук та рекомендацію. Ми щодня працюємо над покращенням якості товарів та обслуговування.
Замовляйте ще. Будемо раді бачити вас в числі постійних клієнтів))
Гарного вам дня та мирного неба!
Дякуємо за замовлення та високу оцінку.
Раді, що ви залишились задоволені покупкою :)
Гарного дня та мирного неба!
Спасибо за оперативную работу! С вами очень приятно работать. Удачи Вам!